Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB für Tickets/Eintrittskarten zu Steffis Kneipen Quiz

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die rechtlichen Beziehungen zwischen den Besuchern von „Steffis Kneipen Quiz“ und dem Kultbüro Köln als Veranstalter der Reihe. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil des Vertrages, der durch den Erwerb von Eintrittskarten zustande kommt.
2. Termine, Anfangszeiten und Orte
Die gültigen Termine mit den Anfangszeiten sind aus den offiziellen Veröffentlichungen des Kultbüro bzw. von „Steffis KneipenQuiz“ersichtlich. Spielplanänderungen und Besetzungsänderungen bleiben vorbehalten. Für Angaben in Social Media Plattformen oder bei WDR 2 übernimmt das Kultbüro Köln keine Gewähr.
3. Eintrittspreise
Die gültigen Eintrittspreise sind hier auf der Homepage genannt und auf den Eintrittskarten abgedruckt. Zusätzlich werden sie am Veranstaltungsort bekannt gegeben. 
4. Kartenabgabe
Der Vorverkauf erfolgt zu den in den Veröffentlichungen von Steffis Kneipen Quiz genannten Zeiten. Wir behalten uns vor, in Einzelfällen die Kartenabgabe pro Käufer zu beschränken. Schwerbehinderte Menschen können bevorzugt behandelt werden. Erfolgt die Bezahlung und Abholung für bestellte Karten nicht innerhalb der jeweils angegebenen Frist, werden diese für den Weiterverkauf freigegeben. Abweichende oder ergänzende Regelungen für den Kartenverkauf bleiben vorbehalten. Sie werden von Steffis Kneipen Quiz veröffentlicht oder an den Kassen bekannt gemacht.
Werden die Karten online über EVENTIM gekauft, kommen zum genannten Eintrittspreis noch 5% VVK Gebühr hinzu. Auch der Ausdruck der Karte zu Hause (print at Home) wird von EVENTIM mit 0,90 € zusätzlich berechnet.
Nur die ausgedruckten Karten berechtigen zum Einlass. Keine Bildschirmfotos, Handy Apps oder anderweitig elektronisch gespeicherte Informationen zur Eintrittskarte können von uns akzeptiert werden. Zusätzlich gelten die Bestimmungen des Onlineportals zum Kartenkauf. 
5. Kartenrückgabe
Es besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rücknahme von Eintrittskarten. Bei Dienstleistungen im Bereich der Freizeitgestaltung mit fixiertem Leistungszeitpunkt, insbesondere beim Verkauf von Eintrittskarten für Veranstaltungen, liegt kein Fernabsatzgeschäft gemäß § 312 b Abs. 3 Zf. 6 BGB vor, so dass kein Widerrufs- und Rückgaberecht besteht. Jede Bestellung ist mit Zustandekommen des Vertrages bindend und verpflichtet zur Bezahlung. Das Kultbüro ist somit nicht verpflichtet, verkaufte Eintrittskarten zurückzunehmen. Für nicht besuchte Vorstellungen, für verspätetes Eintreffen sowie für verfallene Eintrittskarten wird kein Ersatz geleistet. In Ausnahmefällen kann es zu Vorstellungsänderungen kommen. Nur in solchen Fällen können Eintrittskarten bis zum Beginn der Vorstellung zurückgegeben bzw. umgetauscht werden. Bei Aufführungsausfällen infolge von höherer Gewalt wird kein Ersatz geleistet. Bei Vorstellungsabbruch wird, wenn bis dahin weniger als die Hälfte der Vorstellung stattgefunden hat, das Eintrittsgeld gegen Vorlage der Eintrittskarte bei der Theaterkasse innerhalb einer Woche zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
6. Kartenverlust
Verliert der Besucher seine Eintrittskarte, kann ihm von der Kasse eine Ersatzkarte ausgestellt werden, wenn er glaubhaft macht, welche Eintrittskarte er erworben hat. Der Besitzer der Originalkarte hat den Vorrang vor dem Besitzer einer Ersatzkarte.
7. Einlass
Die Kneipen / Veranstaltungsorte werden in der Regel 75 Min. vor Beginn einer Vorstellung geöffnet.
8. Garderobe
Die Mitnahme von Garderobe in den Zuschauerraum ist nur dann gestattet, wenn dadurch andere Besucher nicht gestört werden. Die Garderobe kann zur Aufbewahrung während des Vorstellungsbesuches abgegeben werden. Die Aufbewahrung von Tieren ist grundsätzlich ausgeschlossen. Deine Sitzung behält sich vor, eine Garderobengebühr zu erheben. Bei Vorlage der Garderobenmarken werden die aufbewahrten Gegenstände ohne Prüfung der Berechtigung ausgehändigt. Ohne Marke dürfen Garderobengegenstände einem Besucher nur dann ausgehändigt werden, wenn er glaubhaft macht, dass er der berechtigte Empfänger ist. Vertauschte, beschädigte oder abhanden gekommene Garderobengegenstände sowie der Verlust der Garderobenmarke sind dem Garderobenpersonal unverzüglich zu melden. Bei Verlust einer Garderobenmarke ist der Besucher zum Ersatz der Wiederbeschaffungskosten verpflichtet. Für einzelne Vorstellungen können gesonderte Regelungen erfolgen.
9. Fundsachen
Gegenstände aller Art, die in den Spielstätten von Steffis Kneipen Quiz gefunden werden, sind beim Haus- oder Garderobenpersonal abzugeben.
10. Hausrecht
Das Hausrecht obliegt dem jeweiligen Betreiber des Veranstaltungsortes und kann von diesem angefordert werden.
11. Bild- und Tonaufnahmen
Bild- und/oder Tonaufnahmen sind nicht untersagt, soll aber andere Besucher nicht belästigen. Für den Fall, dass während einer Vorstellung Bild- und/oder Tonaufnahmen von dazu von Steffis Kneipen Quiz ermächtigten Personen durchgeführt werden, erklären sich die Besucher durch ihre Teilnahme an der Vorstellung damit einverstanden, dass sie eventuell in Bild und Wort aufgenommen werden und diese Aufzeichnungen ohne Anspruch auf Vergütung gesendet bzw. veröffentlich werden dürfen.
12. Haftung
Für Schäden jeder Art, die ein Besucher von Steffis Kneipen Quiz erleidet, haftet das Kultbüro, seine Vertreter oder Erfüllungsgehilfen nur im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit bleiben unberührt, soweit es 
sich um typischerweise vorhersehbare Schäden handelt.
13. Inkrafttreten
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten zum 1.01.2018 in Kraft. Gerichtsstand ist Köln am Rhein.
14. Schlussklausel
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so berührt dies die Rechtswirksamkeit der übrigen Geschäftsbedingungen nicht.
Köln, 01.01.2018

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